El proceso de reposición en el cual recuperas tu línea Virgin Mobile, es inmediato. Solo debes contar con una SIM Card para realizar el proceso. 

Después de conseguirla solo debes ingresar a tu cuenta https://www.virginmobile.co/inicio/ingreso, seleccionar en el menú de la parte izquierda la opción "Recupera tu número" y seguir el paso a paso, en caso de presentar alguna novedad comunícate con nosotros al chat de la app o la web para darte la mano.