¡Se me perdió mi SIM Card! ¿Cómo la recupero?
¿Dónde puedo hacer la reposición de mi línea?
¿Qué hago si se me dañó mi SIM Card Virgin?
¿Cuánto tarda recuperar mi número?
Cambié de celular y necesito cambiar la SIM Card con mi mismo número. ¿Cómo lo hago?
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¿Cómo puedo consultar mi consumo?
El proceso de recuperar tu línea Virgin Mobile es inmediato, lo que debes hacer apenas tengas la SIM nueva y antes de cualquier cosa, vas a ingresar a tu cuenta https://www.virginmobile.co/inicio/ingreso, seleccionar en el menú de la parte izquierda la opción "Recupera tu número" y seguir el paso a paso.