¡Se me perdió mi SIM Card! ¿Cómo la recupero?
¿Dónde puedo hacer la reposición de mi línea?
¿Qué hago si se me dañó mi SIM Card Virgin?
¿Cuánto tarda recuperar mi número?
Cambié de celular y necesito cambiar la SIM Card con mi mismo número. ¿Cómo lo hago?
¿Qué es la portabilidad numérica?
¿Cómo puedo consultar mi consumo?
¡Fácil! Tenemos varias opciones para que consultes el saldo de tu línea Virgin Mobile:
- Una de ellas es marcando desde tu línea Virgin al *10#.
- Marcando al *111 opc 5, opc 1
- En nuestra página web desde el siguiente link: https://www.virginmobile.co/inicio/mi-cuenta/recursos